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成都消费环境稳中向好 消费者满意度?#20013;?#25552;升

信息来源:成都日报 发布日期:2019-03-08 14:36 浏?#26469;?#25968;: 文字大小:[大] [中] [小]

3月7日,成都市市场监管局、市消协召开2019年纪念“3·15”国际消费者权益日新闻通气会暨“信用让消费更放心”座谈会。记者从会上获悉,今年我市将继续以“一季度一主题”的方式开展消费者权益保护工作,重点关注儿童食品、预付式消费、家庭装修等方面的内容,并结合“世界计量日”“世界认可日”等开展计量知识、有机产品、绿色产品、低碳产品认证知识的宣传。座谈会上,市消协相关负责人盘点了2018年我市消费环境,稳中向好,消费者满意度?#20013;?#25552;升。

创建“放心舒心消费城市”

全面启动消费投诉信息公示试点

以创建“放心舒心消费城市”为引领,开展千家“创建放心舒心消费示范单位”活动。我市全面启动消费投诉信息公示试点,加快建设消费市场智能服务?#25945;ā?#20840;市各级市场监管部门共受理消费者投诉举报11.9万余件,消费者满意率达96.7%,抽检流通领域家用电器、儿童用品、家装建材等8大类商品质量2500余批次,为消费者挽回经济损失近7600万元。

?#24179;?#37325;点领域市场监管,我市组织开展以“净市场、护民生、促发展”为主题的“红盾春雷行动2018?#20445;?#26597;办案件2200余件,严厉打击各种不正当竞争行为,有力助推我市国际化营商环境建设。组织在全市开展“质检利剑”、有机产品认证等专项执法整治,全市查办质量违法案件834件,有效防范了?#20302;?#24615;、行业性、区域性质量安全事故发生。

安全监管更加严格

我市未发生重大食品药品安全问题

开展餐饮服务食品安全等级评定试点,我市已完成全市95%的持证餐饮服务单位评定工作,83%的学校食堂、65%的大中型餐饮企业食品安全等级达到“良好”以上;实施食品全链条抽检5.2万批次,不合格食品处置率100%。针对疫苗、保健食品、中药饮片、“五毛食品”等加强执法整治,加强医疗机构和药店药品监管,撤销106家零售药店GSP证书,处理举报投诉2.7万余件,全市未发生重大食品药品安全问题。

我市?#20013;?#21152;强产品质量安全监管,针对重点工业产品、重要消费品开展质量监督抽查2510批次、风险监测524批次;加强生产许可证证后监管,检查危化品、电线电缆等重点产品生产企业136家。开展“计量惠民生、诚信促和?#22330;?#24037;程,培育诚信计量示范单位132家,完成93.3万台计?#31185;?#20855;免费强制检定工作,为1.3万余家企业的64.4万台(件)非?#32771;?#35745;?#31185;?#20855;提供检定校准服务。

?#24179;?#30334;日安全攻坚”行动

特种设备安全监管成效明显

以“百日安全攻坚”行动?#20219;?#25235;手?#24179;?#29305;种设备隐患排查治理,我市共抽查检测特种设备6800余台,整改问题177个,立案调查144起。此外,突出电梯安全监管,实施电梯维保企业质量信用等级评价管理、加快建立“黑名单”制度,开展电梯维保专项整治,检查电梯使用单位和维保单位68家,发出整改通知书53份,立案调查处理12起,受理电梯举报投诉较去年同期下降72%,有效促进了电梯应急救援水平和维保质量提升。

活动预告

记者获悉,3月15日当天,市消协将在红星美凯龙佳灵店开展现场宣传咨询活动,发布《成都市养老产业消费者评议调查报告?#32602;?#21551;动成都市十大消费行业满意度测评和 “互联网+保障消费者预付消费合法权益”新模式。开展消费常识、维权知识、商品识别、?#21019;?#38144;、食品安全、特种设备安全知识宣传,现场免费为广大市民提供民生计?#32771;?#23450;校正、珠宝鉴定等服务活动。(记者 王雪钰)

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